Вконтакте избавит пользователей от ботов

08.07.2011

Социальная сеть Вконтакте избавит группы пользователей от спама и пустых аккаунтов ботов, которых накручивают агентства по продвижению. Уже обнародован список брендов, чьи группы наполнены несуществующими людьми. Эксперты считают, что такая проблема касается всех социальных сетей.

Российская социальная сеть начала борьбу с пустыми аккаунтами пользователей (ботами), создающими видимость посещения ресурса.

Сегодня же мы проводим активные зачистки групп, несмотря на то, что показатели счетчиков заметно уменьшаются, - заявил в своей записи во Вконтакте пресс-секретарь одноименной компании Владислав Цыплухин.

Это сообщение появилось после того, как заместитель генерального директора Вконтакте Илья Перекопский на Российском интернет форуме (РИФ) заявил, что в группах крупных предприятий во Вконтакте было зафиксировано до 76% ботов.

Это происходило потому, считает Перекопский, что до 2010 года SMM-агентства имели возможность обманывать своих клиентов, массово покупая в свои группы ботов вместо проведения честных кампаний.

Выяснение отношений

Примером искусственного накручивания посещений стала компания NLO Маркетинг, которая продвигала группу спортивного бренда Adidas.

Рот закройте, положите микрофон и выйдите из зала, ваша эпоха закончилась!, - сказал Илья Перекопский на конференции РИФ во время секции одному из создателей агентства NLO Маркетинг и известному эксперту в интернет-отрасли Федору Вирину.

Сколько ботов в группах

Роллтон - 76%


Связной банк - 73%


Adidas (в среднем) 59% Coca-Cola 37%.


Сбербанк - 3%,


Nescafe - 2%,


ЮниКредит Банк - 2% Pampers - 5%


По данным Вконтакте

Согласно предоставленным Перекопским данным, наибольшее количество ботов (76% пользователей) было зафиксировано на странице торговой марки Роллтон. 73% ботов было обнаружено на странице группы Связной банк. В группе торговой марки Adidas было отмечено 59% ботов, у Coca-Cola 37%.



Наименьшее количество ботов числится в группах Сбербанка (3%), Nescafe (2%), ЮниКредит Банка (2%) и Pampers (5%).

Подробнее: http://www.securitylab.ru/news/423347.php

В результате, когда стало известно, что группа Adidas состояла из 90% ботов на пике развития, которых NLO Маркетинг, по данным Вконтакте, накрутило искусственно, Adidas отказалась от услуг продвижения, уволил подкупных менеджеров и запретил NLO Маркетинг вести любую активность от их имени в социальной сети.

Сам Федор Вирин, в своем официальном комментарии к произошедшему, заявил, что NLO Маркетинг не занимается искусственным выращиванием посещений групп.

Нам боты не нужны, точно также как они не нужны Вконтакту или любому другому агентству. Мы строим долгосрочные стратегии, и наша отчетность перед клиентами чаще выражается не в лайках и постах, а во влиянии на бизнес того, что мы делаем, - заявил Вирин.

А все началось с того, что несколько месяцев назад Вконтакте удалил несколько сотен тысяч пользователей группы adidas, сказав, что это были боты. В группе прилично упала активность. Мы много раз пытались получить у Вконтакта объяснения, но ответа не последовало, говорится в сообщении Вирина.

В свою очередь,Илья Перекопский пообещал от имени Вконтакте сформировать белые списки рекламных  агентств, с которыми они бы советовали работать. Параллельно сеть планирует создать черный список агентств.

Теперь Федор (Вирин прим. ред.) ходит по конференции и рассказывает всем, что Вконтакте такая социальная сеть, которая отказывается общаться с агентствами. Да мы этого, собственно, никогда и не скрывали. Есть пятерка качественных агентств, которые честно делают свою работу - нам их достаточно, - пишет в своем посте Владислав Цыплухин.

Проблема ботов

Свою статистику также обнародовал представитель SMM-агентства (social media агентства) Мозаик Игорь Пискунов. В социальной сети ВКонтакте насчитывается 30% ботов, количество просмотров на YouTube увеличено ботами на 90%, а 50% аудитории Facebook отводится ботам, - заявил эксперт на РИФе.

Боты - проблема не соцсетей, а заказчиков и подрядчиков SMM. Лучший способ борьбы с ботами -  образовывание заказчиков (боты не приносят никакой пользы компаниям и их сообществам), а также вытаскивание на белый свет, на публику тех подрядчиков, кто обманывает заказчиков, - считает Артур Вельф, известный эксперт в области социального продвижения.

Главный вред, который наносят боты социальным сетям, - их искусственная активность. Известно, что боты посылают пользователям запросы в друзья, рассылают личные сообщения со спамом и приглашениями в сообщества, отмечает эксперт Firstnews.