Глава II ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ В ДЕЙСТВИИ

Глава II ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ В ДЕЙСТВИИ

Командовать или подчиняться? - М.Е. Литвак

<>
name=bookmark29>Глава II ПСИХОЛОГИЯ
УПРАВЛЕНИЯ В ДЕЙСТВИИ

Многие
руководители, добившиеся реальных успе­хов, с трудом соглашаются на учебу. Они
думают, что над ними будут производиться какие-то манипуляции, что их будут
ломать.

Дорогие
мои! Раз вы добились успеха, значит, дей­ствовали правильно. Вот почему эта
книга может вам показаться ненужной. Вы и без нее поступали так же, и вам не
надо приобретать новых навыков. Но не по­шли дальше только потому, что
поступали верно не всегда. Поэтому все-таки прочитайте эту книгу. Она по­может
вам избавиться от малоадаптивных алгоритмов поведения, вам станет лучше, может
быть, вы получи­те еще одно повышение по службе.

Многие
отказываются от изменений, ссылаясь на возраст, на то, что уже поздно учиться,
что как-нибудь «без академиев жили и еще поживем». Рассуждая так, можно
уподобиться алкоголику из одного анекдота. Ал­коголику сказали, что ему следует
бросить пить. Он от­ветил, что ему уже поздно бросать пить. Ему возрази­ли, что
бросить пить никогда не поздно. На это он ска­зал, что раз никогда не поздно, то он бросит пить по­позже.
Рассказывая этот анекдот, В. Франкл заметил, что учиться никогда не бывает рано
и никогда не быва­ет поздно, а всегда в самый раз.

Этот
анекдот убедил одного моего друга, заведую­щего крупным клиническим отделением
неврозов, и он решил не только поучиться психологии управления, но и приме нить
полученные знания на практике.

Послушайте
его рассказ.

«Отделение, которым я руковожу, считается одним из лучших.
Отношения в коллективе в принципе были неплохими, хотя мне хотелось убрать
сестру-хозяйку, так как она грубила больным и конфликтовала с медсестрами. Утренние
рапорты иногда продолжались до 30 минут. Врачи и я сам то и дело перебивали
доклад дежурной медсестры. Она начинала говорить „своими словами",
сбиваясь на бытовые подробности, врачи туг же делали замечания по каждому
больному. Иногда сотрудники переругивались между собой.