А где же трипять остальных?

А где же трипять остальных?

Командовать или подчиняться? - М.Е. Литвак

Закрытая
группа хороша тем, что все идут примерно одним темпом, на глазах меняются люди
и сама груп­па. Довольно часто после окончания занятий ее чле­ны начинают
посещать открытые группы. На производ­стве есть смысл создавать закрытые
психологические группы, обязательно из добровольцев, для проведения
краткосрочного управленческого тренинга. Наш опыт показывает, что именно лица,
прошедшие этот тренинг, довольно быстро продвигались по службе без протек­ций и
чрезмерного напряжения. В одном вузе мы про­вели тренинг с 25 кандидатами на
должность препода­вателей. Через год 20 (80%) из них перешли на педа­гогическую
работу. Из резерва численность 78 человек преподавателями стали только 34
(43%).

Но
вернемся к группе курсантов факультета усовер­шенствования, в которой я был
одним из руководи­телей. Итак, к нам одномоментно прибывает 20—25 человек. Мы
их разбиваем на три группы. В каждой назначается ответственный. На весь цикл
выбирается староста для связи с руководством цикла. Руководство состоит из трех
преподавателей и лаборанта. Таким образом, на цикле в подчинении у руководителя
три преподавателя, лаборант и староста цикла. Это четы­ре человека. А где же
три—пять остальных? Это ли­деры неформальных групп, которые обязательно есть в
любом коллективе, будь то класс в школе, студенче­ская группа или
производственная бригада. Такое же устройство имеет и семья. Там есть группа
руководите­лей - те, кто держит в своих руках материальные бла­га, и члены
группы, зависимые от руководства, - дети, иногда довольно взрослые, стареющие
родители (де­душки и бабушки), внуки и правнуки. Но о семье разго­вор будет
позже.

А
теперь о неформальных группах. Если руководи­тель не знает об их существовании
и не знает, кто там лидер, он будет допускать ряд организационных оши­бок.
Стремясь «дойти до каждого члена коллектива», он может разговаривать не с
лидером неформальной группы, а с ее членом, Тогда любая его просьба, лю­бое
распоряжение будет выполняться не напрямую, а после беседы с лидером. А если с
лидером контакт не налажен, может наблюдаться или неповиновение, или искаженное
выполнение.