Получив портрет своего дня или

Получив портрет своего дня или

Организация труда персонала - А.А. Маке­дошин

<>
name=bookmark49>5.  
Использование SMART-критериев

Метод предполагает, что при выработке целей работы следует
использовать критерии, которые были бы:

. конкретными (Specific),

. измеримыми (Measurable),

. достижимыми (Achivable),

•  ориентироваными
на результат (Result-oriented),

•  соотносимыми с
конкретным сроком (Timed).

Конкретные цели (S)
- цель должна быть чётко сформулиро­вана. Иначе в
конечном итоге может быть достигнут результат, от­личающийся от
запланированного.

Измеримые цели (M)
- если у цели не будет каких-либо изме­римых
параметров, то будет невозможно определить, достигнут ли результат.

Достижимые цели (A)
- цели используются в качестве стимула для решения
каких-то задач и, таким образом, дальнейшего про­движения вперёд за счёт
достижения успеха. Не нужно ставить та­кие цели, которые, наоборот, приводили
бы к увеличению стрессов в жизни. Стоит ставить достаточно сложные цели,
предполагающие усилия, но при этом иметь в виду, что они должны быть достижи­мыми.

Ориентированные на результат цели (R)
- цели должны ха­рактеризоваться исходя из
результата, а не проделываемой рабо­ты. Таким образом достигается
эффективность. Можно поставить себе цель приходить на работу на час раньше, но
если при этом не определить ожидаемый результат, то этот час можно провести, по­пивая
кофе или просто болтая.

Цели,
соотносимые с конкретным сроком (Т), - любая цель должна быть
выполнима в определённом временном измерении.

<>
name=bookmark50>6.  
Борьба с поглотителями времени

Несмотря на перманентную общую загруженность рабочего дня
руководителя, всегда можно попытаться найти резервы времени, уменьшить расходы
на так называемые «поглотители». Общим ме­тодом борьбы с «поглотителями
времени» является хронометраж рабочего дня и его последующий анализ.
Тайм-менеджеры совету­ют взять блокнот и примерно раз в час фиксировать в нем
все про­деланное вами с точностью до 5-10 минут. Получив портрет своего дня или
недели, можно проанализировать данные и на их основе ответить для себя на такие
вопросы: «Какое количество времени я трачу на приоритетные проекты?», «Какое
количество времени я трачу на задачи, которые мог бы делегировать подчиненным,
но почему-то делал сам?», «Какое количество времени я стоял в проб­ке у цирка и
чем в это время занимался?», «Что я делал, пока сис­темный администратор
ремонтировал мой компьютер?», «Сколько времени шло совещание, стоило ли это
количество времени тех решений, которые были приняты?» и т.д. В ответах как раз
можно найти скрытые резервы времени рабочего дня.